Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 2 settembre 2026

Questa informativa spiega quali dati personali trattiamo quando visiti aumakbeauty.it o acquisti da noi, perché lo facciamo e quali diritti puoi esercitare. È resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è:

• Aumatex srls, che opera con il nome commerciale AUMA K-Beauty
• Sede legale: Via Umberto Biancamano 25, 00185 Roma (RM), Italia
• P. IVA e Codice Fiscale: 15617831001 — REA RM 1602584
• Email: info@aumakbeauty.it — PEC: aumatex@pec.it
• Telefono: +39 351 8860030

Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone i presupposti dell'art. 37 GDPR. Per ogni questione sui dati personali scrivi all'indirizzo email qui sopra.

2. Quali dati raccogliamo

Dati che ci fornisci tu

• Ordine e spedizione: nome e cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, numero di telefono.
• Pagamento: i dati della carta o del conto non passano da noi. Li tratta direttamente il fornitore di servizi di pagamento che scegli al momento del pagamento; a noi arriva solo l'esito della transazione e gli ultimi dati identificativi necessari alla fatturazione e agli eventuali rimborsi.
• Account cliente, se decidi di crearne uno: email e cronologia degli ordini.
• Comunicazioni: il contenuto dei messaggi che ci invii via email, modulo di contatto o chat, e i dati necessari a risponderti.
• Newsletter, se ti iscrivi: indirizzo email.

Dati raccolti automaticamente

• Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, lingua, pagine visitate, data e ora. Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi.
• Dati statistici e di marketing: li raccogliamo solo se ci dai il consenso dal banner sui cookie. Se rifiuti, non vengono raccolti. Il dettaglio è nella Cookie policy.

Non trattiamo categorie particolari di dati (art. 9 GDPR) e non ti chiediamo informazioni sulla salute. Se ci scrivi spontaneamente notizie sulla tua pelle o su una tua condizione per ricevere un consiglio, le usiamo solo per risponderti e non le conserviamo oltre il tempo necessario.

3. Perché trattiamo i dati e con quale base giuridica

Finalità	Base giuridica
Gestire l'ordine: accettarlo, incassarlo, spedirlo, assisterti dopo l'acquisto, gestire resi e rimborsi	Esecuzione del contratto — art. 6.1.b
Emettere e conservare fatture e registrazioni contabili	Obbligo legale — art. 6.1.c
Rispondere alle tue richieste di informazioni	Esecuzione di misure precontrattuali o legittimo interesse a risponderti — art. 6.1.b / 6.1.f
Far funzionare il sito, prevenire frodi e abusi, garantirne la sicurezza	Legittimo interesse a offrire un servizio funzionante e sicuro — art. 6.1.f
Misurare statisticamente come viene usato il sito	Consenso — art. 6.1.a
Inviarti la newsletter e mostrarti annunci pertinenti su altri siti	Consenso — art. 6.1.a
Difendere un nostro diritto in sede giudiziaria	Legittimo interesse — art. 6.1.f

Dove la base è il consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento: la revoca non pregiudica la liceità del trattamento svolto prima. Per i cookie usa il link «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina; per la newsletter il link di disiscrizione presente in ogni email.

Fornire i dati dell'ordine è necessario per concludere l'acquisto: senza, non possiamo evadere la spedizione. Tutto il resto è facoltativo.

4. Cookie e tecnologie simili

Alla prima visita il sito imposta solo i cookie tecnici indispensabili. Statistiche e marketing si attivano soltanto dopo un tuo consenso esplicito, che puoi cambiare quando vuoi. L'elenco completo, con durate e finalità, è nella Cookie policy.

5. A chi comunichiamo i dati

Condividiamo i dati solo con chi ci serve per farti arrivare l'ordine e per rispettare la legge. Questi soggetti agiscono come responsabili del trattamento o come titolari autonomi, secondo il ruolo:

• Shopify, la piattaforma su cui gira il negozio: ospita il sito, il catalogo e gli ordini.
• Fornitori di servizi di pagamento: trattano il pagamento come titolari autonomi. Quali siano disponibili lo vedi al momento del pagamento.
• Corrieri e operatori logistici — tra cui DHL — per consegnarti il pacco: ricevono nome, indirizzo, email e telefono per gestire la consegna.
• Google Ireland Limited / Google LLC per le statistiche di navigazione, solo se hai acconsentito.
• Consulenti fiscali e contabili e, se necessario, legali, per gli adempimenti di legge e la tutela dei nostri diritti.
• Autorità pubbliche, quando siamo obbligati a farlo.

Non vendiamo i tuoi dati personali e non li cediamo a terzi perché li usino per finalità proprie di marketing.

6. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

Alcuni fornitori sopra elencati hanno sede o utilizzano infrastrutture fuori dallo SEE. In quei casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure delle Clausole contrattuali tipo (art. 46 GDPR), con le garanzie supplementari previste. Puoi chiederci copia delle garanzie adottate scrivendo a info@aumakbeauty.it.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Dati di ordini e fatture: 10 anni dalla registrazione, come impone la normativa civilistica e fiscale.
• Account cliente: finché resta attivo. Se ci chiedi di chiuderlo lo eliminiamo, fatti salvi i documenti che dobbiamo conservare per legge.
• Corrispondenza di assistenza: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto.
• Iscrizione alla newsletter: fino alla tua disiscrizione.
• Dati statistici: per la durata indicata nella Cookie policy e comunque non oltre 14 mesi.

Scaduti questi termini i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

8. I tuoi diritti

Puoi in ogni momento chiederci di:

• accedere ai tuoi dati e ottenerne copia (art. 15);
• correggerli se sono inesatti o incompleti (art. 16);
• cancellarli, nei casi previsti (art. 17);
• limitarne il trattamento (art. 18);
• riceverli in formato leggibile da un computer e trasferirli a un altro fornitore (art. 20);
• opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse (art. 21);
• revocare il consenso in qualsiasi momento (art. 7.3).

Scrivi a info@aumakbeauty.it: rispondiamo entro un mese, prorogabile di due mesi per richieste complesse, dandotene conto. L'esercizio dei diritti è gratuito; possiamo chiedere un contributo spese solo per richieste manifestamente infondate o ripetitive.

Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it, oppure rivolgerti all'autorità giudiziaria.

9. Processo decisionale automatizzato

Non adottiamo decisioni automatizzate che producano effetti giuridici su di te, né attività di profilazione con quegli effetti.

10. Minori

Il negozio si rivolge a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni. Se ti accorgi che ci è stato fornito il dato di un minore, scrivici: lo cancelleremo.

11. Modifiche a questa informativa

Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati aggiorniamo questa pagina e la data in cima. Se le modifiche sono rilevanti te lo segnaleremo in modo visibile sul sito.